🔐 Zweifaktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlichen Schutz für Ihr Benutzerkonto in LKL eRechnung. 2FA schützt Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff – auch wenn jemand Ihr Passwort kennt.
Insbesondere bei sensiblen Finanz- und Kundendaten ist dies ein wesentlicher Sicherheitsstandard.
Neben Ihrem Passwort wird ein einmaliger Sicherheitscode benötigt, der bei jedem Login abgefragt wird.
🔧 Aktivierung der 2FA
- Melden Sie sich in LKL eRechnung mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Öffnen Sie oben rechts das Benutzermenü → Einstellungen.
- Klicken Sie auf 2FA.
- Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit einer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy).
- Geben Sie den generierten 6-stelligen Code im Feld ein und bestätigen Sie.
- Nach erfolgreicher Aktivierung erscheint die Meldung „2FA erfolgreich aktiviert“.
🔓 Anmeldung mit aktivierter 2FA
- Geben Sie beim Login wie gewohnt Ihre Zugangsdaten ein.
- Anschließend erscheint das 2FA-Feld.
- Öffnen Sie Ihre Authenticator-App und geben Sie den aktuellen 6-stelligen Code ein.
- Klicken Sie auf Anmelden.
💡 Tipp: Der Code ist nur 30 Sekunden gültig. Nach Ablauf wird automatisch ein neuer Code generiert.
⚠️ Falls keine 2FA aktiviert ist
Wenn die Zweifaktor-Authentifizierung nicht aktiviert wurde, können Sie sich nur mit Benutzername und Passwortanmelden.
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, 2FA so bald wie möglich zu aktivieren.
🧩 Fehlerbehebung
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Code wird nicht akzeptiert | Zeitabweichung in der Authenticator-App | Prüfen Sie die Uhrzeit Ihres Geräts oder synchronisieren Sie die App |
| QR-Code funktioniert nicht | Kamera nicht fokussiert oder App nicht kompatibel | Geben Sie den Schlüssel manuell ein |
| Kein Zugriff auf 2FA-App | Smartphone verloren | Kontaktieren Sie den LKL Support zur Wiederherstellung des Zugangs |
Max Mustermann